Libro de reclamaciones (reclamo qillqana)

Rantiqta Amachay Kamachikuyman hina (Ley 29571), Sañuqa internetpi Libro de reclamaciones nisqayuqmi. Kay formulariota apachispa, yupayniyuq huk reclamación p'anqa paqarin.

P'anqa wakichikushanraq: qhatuqpa willakuyninkunaqa (razón social, RUC, tiyasqa) rikuchinapaqllam.

Razón social: SAÑU CERÁMICA (ejemplo)
RUC: 20000000000
Tiyasqa: Comunidad de Raqchi s/n, San Pedro, Canchis, Cusco (ejemplo)

1 Rantiqpa riqsichiynin Sutikuna, ayllu sutikunapas

Documento Documentop yupaynin

Tiyasqa wasi

Teléfono utaq celular Correo electrónico Kay correoman kutichisqayki.

Manaraq 18 watayuqchu kani

2 Rantisqa imap riqsichiynin

Rurasqa Llamk'ay (llamk'ana wasi, apachiy, chaskiy)

Imayna kasqan Kayhina: "Chawpi qiru" utaq "Diciembre 5 p'unchaw ruraspa yachay".

Reclamasqa qullqi (S/) Munaspaqa. Mañakuy código Munaspaqa. Kayhina: SAN-7K3F9Q.

3 Reclamaciónpa sut'inchaynin

ReclamoRurasqakunawan utaq llamk'aykunawan tupaq mana allin kaq. QuejaMana rurasqakunawan, llamk'aykunawan ima tupaq mana allin kaq, utaq runakunata imayna chaskisqaykumanta mana kusikuy.

Sut'inchay Ima pasarqan, hayk'aq, imaynatapas. Mañakuy Allichanapaq imatam mañakunki.

Reclamota qillqaspaqa huk ñankunatapas maskayta atillankiraqmi; manataqmi INDECOPI-pi denunciata churanaykipaq ñawpaqta ruranachu.
Qhatuqqa reclamota utaq quejata chunka pichqayuq (15) llamk'ana p'unchaw ukhupi kutichinanmi.

Willakuykuna cheqaq kasqanta nini; Sañuqa kay reclamaciónta kutichinanpaqlla llamk'achinanta ari nini.

Reclamación p'anqa qillqasqañam